Política de Privacidade

Atualizado em 29 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados o aplicativo Dengo coleta, para que servem e como você controla cada um deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").

Resumo: coletamos só o necessário para o app funcionar. O que você cria no Dengo é visto apenas por você e pela pessoa com quem você conectou sua conta. Não há anúncios, rastreamento nem venda de dados. Você pode excluir tudo pelo próprio app.

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é a ByStartup Assessoria, Desenvolvimento e Consultoria Empresarial Ltda., CNPJ 35.442.834/0001-31, com sede na Rua Barão de Paranapiacaba, 233, sala 609, Encruzilhada, Santos/SP, CEP 11050-251 ("ByStartup", "nós"). Contato para qualquer assunto de privacidade: dev@bystartup.com.br.

2. Dados que coletamos

DadoPara quê
E-mail e senhaCriar e proteger sua conta. A senha é guardada de forma criptografada (hash) e ninguém da equipe tem acesso a ela.
Nome, pronome (ela, ele, elu), papel no casal e cor preferidaPersonalizar o app e mostrar você para a pessoa conectada.
Foto de perfil (opcional)Aparecer no seu perfil. Só é enviada se você escolher uma foto da galeria.
Data de início do relacionamento (opcional)Mostrar há quanto tempo vocês estão juntos.
Pedidos de dengo, recados, respostas, humor do dia, bilhetes e desenhosÉ o próprio conteúdo do app, entregue à pessoa conectada e guardado no histórico do casal.
Código de conexãoLigar duas contas. Vale por 24 horas.
Identificador de notificação do aparelhoEnviar avisos quando chega um pedido ou uma resposta.

Não coletamos: localização, contatos, câmera, microfone, identificadores de publicidade, histórico de navegação ou dados de outros apps. O Dengo não usa ferramentas de análise ou de publicidade de terceiros.

3. Com quem os dados são compartilhados

Esses fornecedores tratam os dados somente para prestar o serviço ao Dengo. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados para publicidade. Podemos fornecer dados a autoridades apenas quando a lei exigir.

4. Base legal

Tratamos os dados para executar o serviço que você pediu ao criar a conta (art. 7º, V, da LGPD) e, no caso de dados opcionais como foto e data, com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento pedindo por e-mail ou excluindo a conta.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos na hora seu perfil, sua foto, seus pedidos, recados, humores, bilhetes, desenhos e o histórico compartilhado com a outra pessoa. Ao desconectar do casal, vocês deixam de ver o conteúdo um do outro.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, pedir a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimentos (art. 18 da LGPD). Grande parte disso já está no app (editar perfil e excluir conta). Para o resto, escreva para dev@bystartup.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Como excluir sua conta

No app: Perfil > Excluir minha conta. Sem acesso ao app, siga as instruções em dengo.bystartup.tech/excluir-conta.

8. Segurança

A comunicação é criptografada (HTTPS) e cada consulta ao banco passa por regras de acesso que só liberam os dados da própria pessoa e de quem está conectado a ela. Nenhum sistema é infalível; se houver incidente que afete você, avisaremos conforme a lei.

9. Idade mínima

O Dengo é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Se soubermos que uma conta pertence a alguém mais novo, ela será excluída.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app antes de a mudança valer. A data no topo indica a versão atual.